8月14日上午，零售维修事业部召开了年中工作视频会，集团公司谭总、彭组长、蔚总出席会议并作重要指示，事业部公司领导、零售、维修、财务、人力资源部主要领导，各分子公司中层以上干部参加了会议，重庆分公司总经理陈利峰、西南分公司总经理张野、山东分公司总经理唐曙光、长春分公司总经理杨海林等也应邀出席了会议。

张总在报告中首先传达了谭总、蔚总在集团公司年中工作会议上的讲话精神，总结了零售维修事业部09年上半年工作并提出下半年工作计划。他要求下半年零售维修事业部要不断提升综合能力和管控水平，最大限度调动各单位的积极性，努力去学习、研究、适应和掌握零售行业发展规律和特点，按照集团公司领导要求，尽早实现全系统扭亏，全面完成集团公司下达的09年度各项经营财务指标，实现公司健康、持续发展。

随后，沈阳中邮时代公司、武汉中邮时代公司分别介绍了与运营商合作的经验，系统内目前尚亏损的公司也分别汇报了当前工作情况并提出下半年具体扭亏计划。北京京邮通公、上海中邮时代公司、哈尔滨中邮时代公司和重庆中邮时代公司也分别简要汇报了上半年工作和下半年的经营规划。

谭总、彭组长、蔚总分别发表了重要讲话，对零售维修事业部工作提出了具体、明确的要求。

谭总在讲话中明确要求要在四条线上开展工作，在两个点上加大力度。四条线指的是：重视运营商营业厅拓展，要想方设法去进驻三大运营商营业厅，增加与运营商合作的紧密度；加强店中店、商场超市及连锁店的进驻；做好自有门店的经营管理；大力发展维修服务工作。两个点指的是：总部与分公司。总部目前经营比较薄弱，需要思考如何把业务做起来，要逐步落实想法。分公司不管是好一点的，还是差一点的都要有进步。谭总要求下半年要认真总结经验，脚踏实地，希望今年有一个好的结果。

彭组长在讲话中要求：（一）进一步统一思想，坚定信心，振奋精神，坚定不移的推进零售维修事业部的健康发展。（二）加强组织建设，提高干部队伍和员工队伍素质，保持上下一致。（三）明确责、权、利，工作重心进一步下移，优化资源配置，优化收入分配方案。（四）按照谭总要求抓住“四条线”、“两个点”，扎扎实实做好工作，生存才有保障，发展才有前途。

蔚总在讲话中要求零售维修事业部的同志：（一）要求生存，稳步发展；（二）练好内功，提升自身能力；（三）找准定位、树立典型；（四）与集团事业一、二部紧密合作，找准合作契合点；（五）正确认识和把握企业发展与风险的关系。他要求要统一思想，坚定信心，明确任务，鼓足干劲，全面完成下半年任务指标。

此次会议的召开，特别是集团公司三位领导的讲话，对于零售维修事业部的发展具有重要意义和现实指导作用，将推动零售维修事业部各项业务的健康、持续发展。