中邮时代联合成都中邮高讯为四川电信举办电信天翼终端售后服务培训会


2010-6-2 11:23:30     人气:0

 ,继为北京移动售后服务从业人员进行培训后,中邮时代再次“走出去”,开展与运营商合作培训。中邮时代职业技能培训中心联合成都中邮高讯,为四川电信举办的“电信天翼终端售后服务培训会”在成都正式拉开序幕。四川电信公客部李宏伟经理、邵元强经理,中邮时代职业技能培训中心和成都中邮高讯负责人出席了开班典礼。本次“四川电信天翼售后服务培训会”将历时20天,将先后对四川电信全省各地市级、县级售后服务网点的近300名维修工程师、管理层人员进行分班授课,并对通过理论与实操考试的人员授予通信行业的《中华人民共和国职业资格证书》,对通过培训考试的人员颁发结业证书。

 

    本次培训是中邮时代职业技能培训中心与中国电信的首度合作。中邮时代职业技能培训中心对培训内容和课程安排进行了科学系统地设计,有效地提升四川电信天翼终端售后从业人员的整体服务水平、沟通能力与运营管理水平,得到了四川电信的高度认同。

 

    开展与运营商的合作培训,在配合工信部和政府主管部门、监管部门共同规范通信终端售后服务市场的同时,也将进一步拓宽中邮时代职业技能培训业务的发展道路,提高消费者对通信终端产品售前、售中、售后服务的满意度,树立中邮时代的良好品牌形象。